Support
Loop je vast in Clickfarm, op de website of in de app voor iPhone en iPad, of heb je een fout gevonden? Mail naar support@clickfarm.nl. Ik maak Clickfarm alleen, maar probeer binnen een paar dagen te antwoorden.
Een fout melden
Zet in je mail:
- waar je speelt: de website (met je browser) of de app (met je toestel en de iOS- of iPadOS-versie);
- in de app het versienummer, onder Opties → Over;
- je level, wat je deed en wat er gebeurde;
- als het kan een schermafbeelding.
Voor de website kan het ook via de issues op GitHub of in het topic op Tweakers.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het spel?
Iedere kaart heeft een ? met uitleg over dat onderdeel. Wat er per level vrijkomt, lees je in de app onder Opties → Over en op de website bij de spelinformatie.
Hoe speel ik in de app verder op mijn andere iPhone of iPad?
Log op beide toestellen in met hetzelfde Apple Account en zet iCloud aan. Je spel gaat dan via je eigen iCloud mee. Onder Opties zie je of iCloud werkt. Heb je op twee toestellen tegelijk gespeeld, dan vraagt de app welk spel je houdt.
Loopt het spel door als ik de app sluit?
Nee. Sluit je de app of ga je naar een andere app, dan pauzeert het spel. Als je terugkomt, gaat het verder waar je was.
Kan ik mijn spel van de website meenemen naar de app?
Nee. De website en de app hebben ieder hun eigen spel. De save-code van de website werkt alleen in een andere browser.
Mijn spel op de website is weg.
De website bewaart je spel in je browser. Speel je in een privévenster of wis je je browsergegevens, dan is het weg. Bewaar daarom af en toe een back-up met Game opties → Download save; die zet je terug met Importeer uit bestand.
Hoe begin ik opnieuw?
In de app met Opties → Opnieuw beginnen; dat wist je spel ook in iCloud. Op de website met Game opties → Reset Game.
Kost Clickfarm iets?
Nee. Clickfarm is gratis, zonder advertenties en zonder in-app-aankopen.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
De app verzamelt geen gegevens. Lees er meer over in de privacyverklaring.
Support (English)
Stuck in Clickfarm, on the website or in the iPhone and iPad app, or found a bug? Email support@clickfarm.nl. I make Clickfarm on my own, but I try to reply within a few days.
Reporting a bug
Please include:
- where you play: the website (and your browser) or the app (and your device and iOS or iPadOS version);
- for the app, the version number under Options → About;
- your level, what you did and what happened;
- a screenshot, if you can.
For the website you can also use the issues on GitHub.
Frequently asked questions
How does the game work?
Every card has a ? that explains it. What each level unlocks is in the app under Options → About. The website's game information is in Dutch.
How do I continue in the app on my other iPhone or iPad?
Sign in with the same Apple Account on both devices and turn on iCloud. Your game then travels through your own iCloud. Options shows whether iCloud is working. If you played on two devices at the same time, the app asks which game to keep.
Does the game keep running when I close the app?
No. When you close the app or switch to another app, the game pauses. When you come back, it carries on where you left off.
Can I move my game from the website to the app?
No. The website and the app each have their own game. The website's save code only works in another browser.
My game on the website is gone.
The website stores your game in your browser. If you play in a private window or clear your browser data, it's gone. So save a backup now and then with Game opties → Download save, and restore it with Importeer uit bestand.
How do I start over?
In the app, with Options → Start over; this erases your game in iCloud too. On the website, with Game opties → Reset Game.
Does Clickfarm cost anything?
No. Clickfarm is free, with no ads and no in-app purchases.
What happens to my data?
The app collects no data. Read more in the privacy policy.